Comment et quand négocier. Négociez une solution gagnante / gagnant.
La négociation est souvent la partie la plus difficile d’une vente. Il sollicite un inconfort émotionnel que les gens n’aiment pas souvent. Ceci à son tour, crée un stress qui fait souvent ressortir le pire de notre capacité à communiquer efficacement. Les résultats finaux sont le client et votre équipe ayant un résultat qui n’est pas satisfaisant pour les deux parties.
Nous éliminons le mystère de la négociation en explorant toutes les étapes de l’excitation du stress pour comprendre le lien émotionnel et le conflit qu’il crée dans la vente. Notre processus examine les étapes clés du processus de négociation. Nous décomposons chaque étape à l’aide d’exemples réels pour des séances d’entraînement. Ces sessions sont évaluées dans une structure de rapport qui permet un coaching en direct pour s’assurer que les connaissances et les compétences acquises se connectent pour les participants.